Գաղտնիության քաղաքականություն
ESHOP ԻՆՏԵՐՆԵՏ-ԽԱՆՈՒԹԻ ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») կարգավորում է https://eshop.red հասցեում տեղակայված ESHOP ինտերնետ-խանութի (այսուհետ՝ «Կայք») օգտագործողների անձնական տվյալների մշակումը և պաշտպանությունը։
1.2. Քաղաքականությունը մշակվել է անձնական տվյալների պաշտպանության օրենսդրական պահանջներին համապատասխան և ուղղված է օգտվողների վերաբերյալ տեղեկատվության գաղտնիության ապահովմանը։
1.3. Կայքի օգտագործումը նշանակում է համաձայնություն սույն Քաղաքականության պայմաններին։ Եթե համաձայն չեք՝ խնդրում ենք զերծ մնալ Կայքն օգտագործելուց։
2. Անձնական տվյալներ
2.1. Անձնական տվյալները ցանկացած տեղեկություն է, որը ուղիղ կամ անուղղակի կերպով վերաբերում է կոնկրետ ֆիզիկական անձի (անձնական տվյալների սուբյեկտ) և որը օգտվողը կամավոր տրամադրում է Կայքում գրանցման կամ պատվերի ձևակերպման ժամանակ։
2.2. Կարող են հավաքագրվել հետևյալ տվյալները.
- Անուն, ազգանուն,
- Էլեկտրոնային փոստի հասցե,
- Կապի հեռախոսահամար,
- Առաքման հասցե,
- Վճարային տվյալներ,
- Այլ տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են օգտվողի առջև պարտավորությունները կատարելու համար։
3. Մշակման նպատակներ
3.1. Օգտվողի անձնական տվյալները կարող են օգտագործվել հետևյալ նպատակներով.
- Պատվերի ընդունում և կատարում,
- Ապրանքների առաքում,
- Վճարումների և վերադարձների մշակում,
- Հետադարձ կապ օգտվողի հետ,
- Զեղչերի, ակցիաների և հատուկ առաջարկների մասին տեղեկացում,
- Սպասարկման որակի և Կայքի աշխատանքի բարելավում։
4. Հավաքագրում և մշակումը
4.1. Կայքը հավաքագրում է միայն այն անձնական տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են նշված նպատակներին հասնելու համար։
4.2. Տվյալների մշակումը իրականացվում է օրինականության, արդարության և գաղտնիության սկզբունքներով՝ օգտագործելով ավտոմատացված համակարգեր։
4.3. Կայքում կիրառվում է cookies տեխնոլոգիան՝ աշխատանքը բարելավելու և վերլուծության համար։ Cookies-ը կարող է հավաքագրել օգտվողի գործողությունների մասին տվյալներ, սակայն չի նույնացնում անձը։
5. Տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց
5.1. Ընկերությունը պարտավորվում է առանց օգտվողի համաձայնության անձնական տվյալները չփոխանցել երրորդ անձանց՝ օրենքով սահմանված դեպքերից բացի։
5.2. Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել երրորդ անձանց՝ օգտվողի առջև պարտավորությունները կատարելու համար (օր.՝ քուրիերային ծառայություններ, վճարային համակարգեր) կամ պետական մարմինների պահանջով։
6. Տվյալների պաշտպանություն
6.1. Ընկերությունը ձեռնարկում է անհրաժեշտ բոլոր միջոցները՝ անձնական տվյալները ապօրինի մուտքից, փոփոխությունից, բացահայտումից կամ ոչնչացումից պաշտպանելու համար։
6.2. Տվյալների փոխանցման և պահպանման ժամանակ կիրառվում են ժամանակակից կոդավորման և պաշտպանության մեթոդներ։
7. Օգտվողի իրավունքներ
7.1. Օգտվողը իրավունք ունի.
- Խնդրել տեղեկատվություն իր վերաբերյալ Ընկերության կողմից մշակվող անձնական տվյալների մասին,
- Պահանջել տվյալների փոփոխում կամ ջնում,
- Ցանկացած պահին հետ կանչել տվյալների մշակման վերաբերյալ տված համաձայնությունը՝ դիմելով Ընկերությանը։
7.2. Իր իրավունքները իրացնելու համար օգտվողը կարող է դիմել Ընկերությանը Կայքում նշված կոնտակտներով։
8. Պահպանման ժամկետներ
8.1. Անձնական տվյալները պահպանվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է մշակման նպատակներին հասնելու համար, կամ օրենքով սահմանված ժամկետներով։
8.2. Նպատակներին հասնելուց հետո կամ պահպանումը դադարելու դեպքում անձնական տվյալները կհեռացվեն կամ կդեպերսոնալացվեն։
9. Քաղաքականության փոփոխություններ
9.1. Ընկերությունն իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել սույն Քաղաքականությունում։ Նոր տարբերակը ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակման պահից։
9.2. Օգտվողը պարտավոր է պարբերաբար ստուգել Քաղաքականության արդիականությունը Կայքում։
10. Կոնտակտային տվյալներ
10.1. Գաղտնիության քաղաքականության, անձնական տվյալների մշակման և պաշտպանության հետ կապված հարցերով կարող եք կապ հաստատել հետևյալ տվյալներով.
- E-mail: support@eshop.red
- Հեռախոս: +38(093)773-23-11
- Հասցե: Ուկրաինա, 52001, Դնեպրոպետրովսկի մարզ, Դնեպրի շրջան, Պոդգորոդնոյե, Երկաթուղային փողոց, տուն 201