Kullanıcı sözleşmesi

ESHOP ONLINE MAĞAZA KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. Genel hükümler

1.1. Bu Kullanıcı Sözleşmesi (bundan sonra “Sözleşme”), ESHOP online mağazası (bundan sonra “Şirket”) ile internet kullanıcısı (bundan sonra “Kullanıcı”) arasında, https://eshop.red (bundan sonra “Site”) adresindeki mağazanın kullanımı sırasında doğan ilişkileri düzenler.

1.2. Kullanıcının Siteyi kullanması, bu Sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Siteyi kullanmayı derhal bırakmalısınız.

1.3. Şirket, Kullanıcıyı önceden bilgilendirmeksizin bu Sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman Sitede mevcuttur.

2. Tanımlar

2.1. Online mağaza — https://eshop.red adresinde yer alan ve Kullanıcılara ürün sunumu ile satışını sağlayan site.

2.2. Kullanıcı — Siteyi ziyaret eden ve/veya Site üzerinden ürün siparişi veren gerçek veya tüzel kişi.

2.3. Ürün — online mağazada satışa sunulan maddi varlık.

2.4. Sipariş — Kullanıcı tarafından Site üzerinden gönderilen, usulüne uygun şekilde doldurulmuş ürün satın alma talebi.

3. Kayıt ve Kullanıcının yükümlülükleri

3.1. Kullanıcı, Sipariş vermek için Sitede kayıt formunu doldurarak üye olabilir.

3.2. Kullanıcı, kayıt ve sipariş süreçlerinde doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul eder. Yanlış bilgi verilmesinden doğan sonuçlardan Şirket sorumlu değildir.

3.3. Kullanıcı, Siteyi kötü amaçlı yazılım veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden materyalleri yaymak için kullanamaz.

4. Sipariş ve ödeme

4.1. Kullanıcı, Sitede istediği ürünü seçerek Sipariş verir.

4.2. Şirket, Siparişi aldıktan sonra e-posta veya telefon yoluyla onaylar.

4.3. Ödeme, Sitede belirtilen koşullara göre yapılır. Banka kartları ve e-cüzdanlar dâhil çeşitli yöntemler kullanılabilir.

4.4. Sitede gösterilen tüm fiyatlara vergi ve harçlar dâhildir. Aksi kampanya koşullarında belirtilmedikçe kargo ücreti ayrıdır.

5. Teslimat

5.1. Ürünler, Kullanıcının Siparişte belirttiği adrese teslim edilir.

5.2. Teslimat süreleri, bölgeye ve teslimat yöntemine göre değişir. Ayrıntılı bilgiler Sitede mevcuttur.

5.3. Ürünler taşıma şirketine teslim edildiği anda, tesadüfi kayıp veya hasar riski Kullanıcıya geçer.

6. İade ve değişim

6.1. Kullanıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde; ürün kullanılmamış, ürün türü ve tüm etiketler korunmuş olmak kaydıyla iade veya değişim talep edebilir.

6.2. İade edilen ürünler teslim alındıktan sonra 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

6.3. Ayrıntılı koşullar Sitedeki “İade ve değişim” bölümünde yer alır.

7. Tarafların sorumluluğu

7.1. Şirket, teknik sorunlar, güncellemeler veya üçüncü kişilerin eylemleri nedeniyle Sitenin geçici arızası veya kesintisinden sorumlu değildir.

7.2. Kullanıcı, Sitede gerçekleştirdiği tüm işlemlerden ve hesap bilgilerinin güvenliğinden bizzat sorumludur.

7.3. Ürünlerin yanlış kullanımından doğan zararlardan Şirket sorumlu değildir.

8. Gizlilik ve veri koruma

8.1. Şirket, kanunun öngördüğü haller dışında, Kullanıcı bilgilerini Kullanıcının rızası olmaksızın üçüncü kişilere açıklamaz.

8.2. Kullanıcı, Siparişin işlenmesi ve yerine getirilmesi amacıyla kişisel verilerinin işlenmesine onay verir.

9. Son hükümler

9.1. Bu Sözleşme, Şirketin kayıtlı olduğu ülkenin mevzuatına tabidir.

9.2. Bu Sözleşme kapsamındaki uyuşmazlıklar öncelikle müzakerelerle çözülür; anlaşma sağlanamazsa uyuşmazlık, Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemelerinde görülür.

9.3. Sitenin kullanılması, Kullanıcının bu Sözleşme hükümlerini kayıtsız şartsız kabul ettiği anlamına gelir.