Πολιτική απορρήτου
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ESHOP
1. Γενικές διατάξεις
1.1. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») ρυθμίζει την επεξεργασία και προστασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος ESHOP (εφεξής «Ιστότοπος»), στη διεύθυνση: https://eshop.red.
1.2. Η Πολιτική έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και αποσκοπεί στη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών των χρηστών.
1.3. Η χρήση του Ιστότοπου σημαίνει αποδοχή των όρων της παρούσας Πολιτικής. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο χρήστης οφείλει να απέχει από τη χρήση του Ιστότοπου.
2. Προσωπικά δεδομένα
2.1. Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά άμεσα ή έμμεσα συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο δεδομένων) και παρέχεται εθελοντικά από τον χρήστη κατά την εγγραφή ή την υποβολή παραγγελίας στον Ιστότοπο.
2.2. Ενδέχεται να συλλεχθούν τα ακόλουθα δεδομένα:
- Όνομα, επώνυμο,
- Διεύθυνση email,
- Τηλέφωνο επικοινωνίας,
- Διεύθυνση αποστολής,
- Στοιχεία πληρωμής,
- Άλλα δεδομένα απαραίτητα για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων προς τον χρήστη.
3. Σκοποί επεξεργασίας
3.1. Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τους εξής σκοπούς:
- Λήψη και εκτέλεση παραγγελίας,
- Αποστολή προϊόντων,
- Επεξεργασία πληρωμών και επιστροφών,
- Επικοινωνία με τον χρήστη,
- Ενημέρωση για εκπτώσεις, προσφορές και ειδικές προτάσεις,
- Βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης και της λειτουργίας του Ιστότοπου.
4. Συλλογή και επεξεργασία
4.1. Ο Ιστότοπος συλλέγει μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επίτευξη των ανωτέρω σκοπών.
4.2. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται με αρχές νομιμότητας, δικαιοσύνης και εμπιστευτικότητας, χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα συστήματα.
4.3. Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί τεχνολογία cookies για βελτίωση της απόδοσης και ανάλυση. Τα cookies μπορεί να συλλέγουν δεδομένα για τις ενέργειες του χρήστη, χωρίς να ταυτοποιούν το πρόσωπο.
5. Διαβίβαση σε τρίτους
5.1. Η εταιρεία δεσμεύεται να μην διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση του χρήστη, εκτός αν προβλέπεται από τον νόμο.
5.2. Τα δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν σε τρίτους για την εκπλήρωση υποχρεώσεων προς τον χρήστη (π.χ. υπηρεσίες courier, συστήματα πληρωμών) ή κατόπιν αιτήματος των αρμόδιων αρχών.
6. Προστασία δεδομένων
6.1. Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των δεδομένων από παράνομη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή.
6.2. Κατά τη μετάδοση και αποθήκευση εφαρμόζονται σύγχρονες μέθοδοι κρυπτογράφησης και προστασίας.
7. Δικαιώματα χρήστη
7.1. Ο χρήστης δικαιούται:
- Να ζητήσει πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η εταιρεία,
- Να απαιτήσει διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων,
- Να ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία, επικοινωνώντας με την εταιρεία.
7.2. Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρεία στα στοιχεία επικοινωνίας του Ιστότοπου.
8. Χρόνος διατήρησης
8.1. Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας ή για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο νόμος.
8.2. Μετά την επίτευξη των σκοπών ή τη λήξη του χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα θα διαγράφονται ή θα ανωνυμοποιούνται.
9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής
9.1. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική. Η νέα έκδοση ισχύει από τη δημοσίευσή της στον Ιστότοπο.
9.2. Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει τακτικά την επικαιρότητα της Πολιτικής στον Ιστότοπο.
10. Στοιχεία επικοινωνίας
10.1. Για θέματα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία και προστασία προσωπικών δεδομένων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την εταιρεία:
- E-mail: support@eshop.red
- Τηλέφωνο: +38(093)773-23-11
- Διεύθυνση: Ουκρανία, 52001, Днепропетровская область, Днепровский район, Подгородное, Железнодорожная улица, дом 201