Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LOJA ONLINE ESHOP
1. Disposições gerais
1.1. A presente Política de Privacidade ("Política") regula o tratamento e a proteção dos dados pessoais dos Utilizadores da loja online EShop ("Site") localizada em: https://eshop.red.
1.2. Esta Política foi elaborada em conformidade com a legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais e visa garantir a confidencialidade das informações dos Utilizadores.
1.3. O uso do Site implica o consentimento do Utilizador aos termos desta Política. Em caso de discordância, o Utilizador deverá abster-se de utilizar o Site.
2. Dados pessoais
2.1. Dados pessoais são todas as informações relativas, direta ou indiretamente, a uma pessoa singular identificada ou identificável, fornecidas voluntariamente pelo Utilizador no momento do registo ou ao efetuar uma encomenda no Site.
2.2. Dados pessoais que podem ser recolhidos:
- Nome e apelido;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone de contacto;
- Endereço de entrega;
- Dados de pagamento;
- Outros dados necessários para o cumprimento das obrigações para com o Utilizador.
3. Finalidades do tratamento dos dados pessoais
3.1. Os dados pessoais do Utilizador podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Execução e cumprimento da encomenda;
- Entrega dos Produtos;
- Processamento de pagamentos e devoluções;
- Contacto com o Utilizador;
- Fornecimento de informações sobre descontos, promoções e ofertas especiais;
- Melhoria da qualidade do serviço e do funcionamento do Site.
4. Recolha e tratamento de dados
4.1. O Site recolhe apenas os dados pessoais necessários para cumprir estes objetivos.
4.2. O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base nos princípios da legalidade, lealdade e confidencialidade, utilizando sistemas automatizados.
4.3. O Site utiliza cookies para melhorar o desempenho e análises. Os cookies podem recolher dados sobre as ações do Utilizador no Site, mas não identificam a pessoa.
5. Transmissão de dados a terceiros
5.1. A Empresa compromete-se a não transmitir os dados pessoais do Utilizador a terceiros sem o seu consentimento, salvo nos casos previstos por lei.
5.2. Os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros para cumprimento das obrigações para com o Utilizador (por exemplo, serviços de courier, sistemas de pagamento) ou a pedido das autoridades governamentais.
6. Proteção dos dados
6.1. A Empresa tomará todas as medidas necessárias para proteger os dados pessoais contra acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizados.
6.2. A Empresa utiliza métodos modernos de encriptação e proteção de dados durante a transferência e armazenamento.
7. Direitos do Utilizador
7.1. O Utilizador tem o direito de:
- Solicitar informações sobre os seus dados pessoais tratados pela Empresa;
- Exigir a modificação ou eliminação dos seus dados;
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, contactando a Empresa.
7.2. Para exercer os seus direitos, o Utilizador pode contactar a Empresa através dos contactos indicados no Site.
8. Prazos de conservação dos dados
8.1. Os dados pessoais são armazenados durante o período necessário para cumprir as finalidades do seu tratamento ou pelo período estabelecido por lei.
8.2. Após o cumprimento dos objetivos do tratamento ou após o término do prazo de armazenamento, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados.
9. Alterações à Política de Privacidade
9.1. A Empresa reserva-se o direito de alterar esta Política. A nova versão entra em vigor a partir do momento da sua publicação no Site.
9.2. O Utilizador deve consultar regularmente a atualidade desta Política no Site.
10. Informações de contacto
10.1. Para assuntos relacionados com a Política de Privacidade, tratamento e proteção de dados pessoais, o Utilizador pode contactar a Empresa através dos seguintes contactos:
- E-mail: support@eshop.red
- Telefone: +38(093)773-23-11
- Endereço: Ucrânia, 52001, região de Dnipropetrovsk, distrito de Dniprovsky, Podgorodnoye, rua Zheleznodorozhny, casa 201
