הסכם שימוש
הסכם השימוש של חנות ESHOP
1. הוראות כלליות
1.1. הסכם זה (להלן: "ההסכם") מסדיר את היחסים בין בעלת חנות האונליין ESHOP (להלן: "החברה") לבין המשתמש (להלן: "המשתמש") בעת שימוש באתר https://eshop.red (להלן: "האתר").
1.2. ההסכם נכנס לתוקף מרגע השימוש באתר. אי־הסכמה לתנאים מחייבת הפסקת שימוש מיידית.
1.3. החברה רשאית לעדכן את ההסכם בכל עת ללא הודעה מוקדמת. הגרסה העדכנית זמינה תמיד באתר.
2. מונחים והגדרות
2.1. חנות אונליין — אתר בכתובת https://eshop.red להצגת ומכירת מוצרים למשתמשים.
2.2. משתמש — אדם פרטי או תאגיד המבקר באתר ו/או מבצע הזמנה דרך האתר.
2.3. מוצר — נכס מוחשי המוצע למכירה בחנות.
2.4. הזמנה — בקשה ערוכה כדין לרכישת מוצרים באמצעות האתר.
3. הרשמה וחובות המשתמש
3.1. לביצוע הזמנה ניתן להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה.
3.2. המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה וההזמנה. החברה אינה אחראית לנזקים עקב מסירת מידע שגוי.
3.3. המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר להפצת תוכנות זדוניות או תכנים הפוגעים בזכויות צדדים שלישיים.
4. הליך הזמנה ותשלום
4.1. המשתמש מבצע הזמנה על ידי בחירת מוצר באתר.
4.2. לאחר ההזמנה החברה מאשרת אותה באמצעות דוא"ל או טלפון.
4.3. התשלום מתבצע בהתאם לתנאים המופיעים באתר. זמינות שיטות תשלום לרבות כרטיסי בנק וארנקים אלקטרוניים.
4.4. כל המחירים באתר כוללים מיסים ותשלומים, אלא אם צוין אחרת. משלוח מחויב בנפרד לפי הצורך.
5. משלוח מוצרים
5.1. המשלוח ייעשה לכתובת שציין המשתמש בעת ההזמנה.
5.2. זמני המשלוח תלויים באזור ובשיטה. מידע מפורט זמין באתר.
5.3. הסיכון לאובדן/נזק עובר למשתמש עם מסירת המוצר לחברת המשלוחים.
6. החזרה והחלפה
6.1. המשתמש רשאי להחזיר/להחליף מוצרים בתוך 14 יום מקבלתם, אם לא נעשה בהם שימוש ונשמר מצבם ותוויותיהם.
6.2. הזיכוי יבוצע בתוך 10 ימי עבודה מקבלת המוצרים המוחזרים.
6.3. תנאים מלאים מפורטים במדור "החזרה והחלפה" באתר.
7. אחריות
7.1. החברה אינה אחראית לתקלות זמניות או הפסקות בשירות עקב בעיות טכניות, עדכונים או פעולות צדדים שלישיים.
7.2. המשתמש אחראי על פעולותיו באתר ועל שמירת פרטי הגישה.
7.3. החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו עקב שימוש בלתי נכון במוצרים.
8. פרטיות והגנת מידע
8.1. החברה לא תגלה מידע על משתמשים לצדדים שלישיים ללא הסכמה, אלא אם נדרש על פי דין.
8.2. המשתמש מסכים לעיבוד נתוניו לצורך ביצוע ההזמנה.
9. הוראות סופיות
9.1. ההסכם כפוף לדין המדינה שבה רשומה החברה.
9.2. מחלוקות ייפתרו במשא ומתן; בהיעדר הסכמה — בבית המשפט המוסמך במקום מושב החברה.
9.3. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי ההסכם.