Користувацька угода
КОРИСТУВАЦЬКА УГОДА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ ESHOP
1. Загальні положення
1.1. Ця Користувацька угода (далі — «Угода») регулює відносини між власником інтернет-магазину ESHOP (далі — «Компанія») та користувачем мережі Інтернет (далі — «Користувач»), що виникають під час використання інтернет-магазину ESHOP, розташованого за адресою https://eshop.red (далі — «Сайт»).
1.2. Угода набирає чинності з моменту використання Користувачем Сайту. У разі незгоди з умовами цієї Угоди Користувач зобов'язаний негайно припинити використання Сайту.
1.3. Компанія залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до цієї Угоди без попереднього повідомлення Користувача. Актуальна версія Угоди завжди доступна на Сайті.
2. Терміни та визначення
2.1. Інтернет-магазин — сайт, розташований за адресою https://eshop.red, призначений для презентації та продажу товарів Користувачам.
2.2. Користувач — фізична або юридична особа, що відвідала Сайт та/або оформила замовлення товарів через Сайт.
2.3. Товар — об'єкт матеріального світу, представлений до продажу в інтернет-магазині.
2.4. Замовлення — належно оформлений запит Користувача на придбання Товарів, надісланий через Сайт.
3. Реєстрація та обов'язки Користувача
3.1. Для оформлення Замовлення Користувач може зареєструватися на Сайті, заповнивши реєстраційну форму.
3.2. Користувач зобов'язується надавати достовірну й актуальну інформацію під час реєстрації та оформлення Замовлення. Компанія не несе відповідальності за наслідки, спричинені наданням Користувачем неправдивих даних.
3.3. Користувач зобов'язується не використовувати Сайт для поширення шкідливого ПЗ або матеріалів, що порушують права третіх осіб.
4. Процедура оформлення та оплати Замовлення
4.1. Користувач оформляє Замовлення через Сайт, обираючи потрібний йому Товар.
4.2. Після оформлення Замовлення Компанія підтверджує його електронною поштою або телефоном.
4.3. Оплата Замовлення здійснюється згідно з умовами, зазначеними на Сайті. Можливі різні способи оплати, включно з банківськими картками та електронними гаманцями.
4.4. Усі ціни на товари зазначені на Сайті з урахуванням податків і зборів. Доставка оплачується окремо, якщо інше не вказано в умовах акції.
5. Доставка товарів
5.1. Доставка Товарів здійснюється за адресою, зазначеною Користувачем під час оформлення Замовлення.
5.2. Строки доставки залежать від регіону та способу доставки. Докладна інформація про доставку доступна на Сайті.
5.3. Ризик випадкової утрати або пошкодження Товарів переходить до Користувача з моменту передачі Товарів транспортній компанії.
6. Повернення та обмін товарів
6.1. Користувач має право повернути або обміняти Товари протягом 14 днів із моменту отримання, за умови, що Товари не були у використанні, збережено товарний вигляд і всі ярлики.
6.2. Кошти повертаються протягом 10 робочих днів із моменту отримання повернених Товарів.
6.3. Докладні умови повернення та обміну Товарів зазначені в розділі «Повернення та обмін» на Сайті.
7. Відповідальність сторін
7.1. Компанія не несе відповідальності за тимчасові збої або перерви в роботі Сайту, спричинені технічними проблемами, оновленнями чи діями третіх осіб.
7.2. Користувач повністю відповідає за будь-які дії, здійснені ним на Сайті, а також за збереження своїх реєстраційних даних.
7.3. Компанія не відповідає за збитки Користувача, що виникли внаслідок неправильного використання Товарів.
8. Конфіденційність і захист даних
8.1. Компанія зобов'язується не розголошувати інформацію про Користувачів третім особам без їхньої згоди, крім випадків, передбачених законом.
8.2. Користувач погоджується на обробку персональних даних з метою виконання та оформлення Замовлення.
9. Прикінцеві положення
9.1. Ця Угода регулюється законодавством країни, у якій зареєстрована Компанія.
9.2. Усі спори та розбіжності, що виникають у межах цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає розгляду в суді за місцезнаходженням Компанії.
9.3. Використання Сайту означає повну та безумовну згоду Користувача з умовами цієї Угоди.