Політика конфіденційності
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ ESHOP
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює обробку та захист персональних даних Користувачів інтернет-магазину ESHOP (далі — «Сайт»), розташованого за адресою: https://eshop.red.
1.2. Політика розроблена відповідно до вимог законодавства у сфері захисту персональних даних і спрямована на забезпечення конфіденційності інформації про Користувачів.
1.3. Використання Сайту означає згоду Користувача з умовами цієї Політики. У разі незгоди з Політикою Користувач повинен утриматися від використання Сайту.
2. Персональні дані
2.1. Персональні дані — будь-яка інформація, прямо або опосередковано пов'язана з конкретною фізичною особою (суб'єктом персональних даних), надана Користувачем добровільно під час реєстрації або оформлення замовлення на Сайті.
2.2. Персональні дані, які можуть бути зібрані:
- Ім'я, прізвище;
- Адреса електронної пошти;
- Контактний номер телефону;
- Адреса доставки;
- Платіжні дані;
- Інші дані, необхідні для виконання зобов'язань перед Користувачем.
3. Цілі обробки персональних даних
3.1. Персональні дані Користувача можуть використовуватися для таких цілей:
- Виконання та оформлення замовлення;
- Доставка товарів;
- Обробка платежів і повернень;
- Зворотний зв'язок із Користувачем;
- Надання інформації про знижки, акції та спеціальні пропозиції;
- Підвищення якості обслуговування та роботи Сайту.
4. Збір і обробка даних
4.1. Сайт збирає лише ті персональні дані, які необхідні для досягнення зазначених цілей.
4.2. Обробка персональних даних здійснюється на принципах законності, справедливості та конфіденційності з використанням автоматизованих систем.
4.3. Сайт використовує технологію cookies для підвищення продуктивності та аналітики. Cookies можуть збирати дані про дії Користувача на Сайті, але не ідентифікують особу.
5. Передача даних третім особам
5.1. Компанія зобов'язується не передавати персональні дані Користувача третім особам без його згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
5.2. Персональні дані можуть передаватися третім особам для виконання зобов'язань перед Користувачем (наприклад, кур'єрські служби, платіжні системи) або на запит державних органів.
6. Захист даних
6.1. Компанія вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, зміни, розкриття або знищення.
6.2. Компанія використовує сучасні методи шифрування та захисту даних під час їх передачі та зберігання.
7. Права Користувача
7.1. Користувач має право:
- Запитувати інформацію про свої персональні дані, що обробляються Компанією;
- Вимагати змінення або видалення своїх даних;
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час, звернувшись до Компанії.
7.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Компанії за контактними даними, зазначеними на Сайті.
8. Строки зберігання даних
8.1. Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або у строки, встановлені законодавством.
8.2. Після досягнення цілей обробки або закінчення строку зберігання персональні дані буде знищено або знеособлено.
9. Зміни Політики конфіденційності
9.1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова версія Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
9.2. Користувач зобов'язаний регулярно перевіряти актуальність цієї Політики на Сайті.
10. Контактна інформація
10.1. З питань, пов'язаних із Політикою конфіденційності, обробкою та захистом персональних даних, Користувач може зв'язатися з Компанією за такими контактними даними:
- E-mail: support@eshop.red
- Телефон: +38(093)773-23-11
- Адреса: Україна, 52001, Дніпропетровська область, Дніпровський район, Підгородне, Залізнична вулиця, будинок 201