Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ESHOP

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności (dalej — „Polityka”) reguluje przetwarzanie i ochronę danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego ESHOP (dalej — „Serwis”), dostępnego pod adresem: https://eshop.red.

1.2. Polityka została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych i ma na celu zapewnienie poufności informacji o Użytkownikach.

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację warunków niniejszej Polityki. W przypadku braku akceptacji Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu.

2. Dane osobowe

2.1. Dane osobowe — wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej przekazane dobrowolnie przez Użytkownika podczas rejestracji lub składania zamówienia w Serwisie.

2.2. Zakres danych, które mogą zostać zebrane:

• Imię, nazwisko;
• Adres e-mail;
• Numer telefonu kontaktowego;
• Adres dostawy;
• Dane płatnicze;
• Inne dane niezbędne do realizacji zobowiązań wobec Użytkownika.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• Realizacja i obsługa zamówienia;
• Dostawa towarów;
• Obsługa płatności i zwrotów;
• Kontakt z Użytkownikiem;
• Przekazywanie informacji o zniżkach, promocjach i ofertach specjalnych;
• Podnoszenie jakości obsługi i działania Serwisu.

4. Zbieranie i przetwarzanie danych

4.1. Serwis zbiera wyłącznie dane niezbędne do osiągnięcia wskazanych celów.

4.2. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami legalności, rzetelności i poufności przy użyciu systemów zautomatyzowanych.

4.3. Serwis wykorzystuje technologię cookies w celu poprawy wydajności i analityki. Pliki cookies mogą gromadzić dane o działaniach Użytkownika w Serwisie, lecz nie identyfikują jego tożsamości.

5. Przekazywanie danych osobom trzecim

5.1. Firma zobowiązuje się nie przekazywać danych osobowych Użytkownika osobom trzecim bez jego zgody, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.

5.2. Dane osobowe mogą być przekazywane osobom trzecim w celu realizacji zobowiązań wobec Użytkownika (np. firmy kurierskie, systemy płatności) lub na żądanie organów państwowych.

6. Ochrona danych

6.1. Firma podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

6.2. Firma stosuje nowoczesne metody szyfrowania i ochrony danych podczas ich transmisji i przechowywania.

7. Prawa Użytkownika

7.1. Użytkownik ma prawo:

• Żądać informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez Firmę;
• Wymagać ich zmiany lub usunięcia;
• Wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, kontaktując się z Firmą.

7.2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Firmą poprzez dane kontaktowe podane w Serwisie.

8. Okres przechowywania danych

8.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub przez okres wskazany w przepisach prawa.

8.2. Po osiągnięciu celów przetwarzania lub upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

9. Zmiany Polityki prywatności

9.1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania w Serwisie.

9.2. Użytkownik powinien regularnie sprawdzać aktualność niniejszej Polityki w Serwisie.

10. Dane kontaktowe

10.1. W sprawach związanych z Polityką prywatności oraz przetwarzaniem i ochroną danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Firmą poprzez następujące dane:

• E-mail: support@eshop.red
• Telefon: +38(093)773-23-11
• Adres: Ukraina, 52001, obwód dniepropetrowski, rejon dnieprowski, Podgórne, ul. Żelazna 201