Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA BOUTIQUE EN LIGNE ESHOP

1. Dispositions générales

1.1. La présente Politique de Confidentialité (la « Politique ») régit le traitement et la protection des données personnelles des Utilisateurs de la boutique en ligne EShop (le « Site ») située à l'adresse : https://eshop.red.

1.2. La Politique a été élaborée conformément aux exigences de la législation en matière de protection des données personnelles et vise à garantir la confidentialité des informations concernant les Utilisateurs.

1.3. L’utilisation du Site vaut acceptation par l’Utilisateur des termes de la présente Politique. En cas de désaccord avec la Politique, l’Utilisateur doit s’abstenir d’utiliser le Site.

2. Données personnelles

2.1. Les données personnelles désignent toute information se rapportant directement ou indirectement à une personne physique déterminée (sujet des données personnelles) fournie volontairement par l’Utilisateur lors de l’inscription ou de la passation d’une commande sur le Site.

2.2. Données personnelles pouvant être collectées :

• Prénom, nom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone de contact ;
• Adresse de livraison ;
• Données de paiement ;
• Autres données nécessaires à l’exécution des obligations envers l’Utilisateur.

3. Finalités du traitement des données personnelles

3.1. Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Exécution et traitement de la commande ;
• Livraison des produits ;
• Traitement des paiements et des retours ;
• Retour d’information à l’Utilisateur ;
• Fourniture d’informations sur les remises, promotions et offres spéciales ;
• Amélioration de la qualité du service et du fonctionnement du Site.

4. Collecte et traitement des données

4.1. Le site ne collecte que les données personnelles nécessaires à la réalisation de ces objectifs.

4.2. Le traitement des données personnelles est effectué sur la base des principes de légalité, d’équité et de confidentialité, à l’aide de systèmes automatisés.

4.3. Le site utilise la technologie des cookies pour améliorer les performances et l’analyse. Les cookies peuvent collecter des données sur les actions de l’Utilisateur sur le Site, mais n’identifient pas la personne.

5. Transmission des données à des tiers

5.1. La Société s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de l’Utilisateur à des tiers sans son consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.

5.2. Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers afin de remplir les obligations envers l’Utilisateur (par exemple, services de livraison, systèmes de paiement) ou à la demande des autorités publiques.

6. Protection des données

6.1. La Société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction illicites.

6.2. La société utilise des méthodes modernes de chiffrement et de protection des données lors de leur transmission et de leur stockage.

7. Droits de l’utilisateur

7.1. L’Utilisateur a le droit de :

• Demander des informations sur ses données personnelles traitées par la Société ;
• Demander la modification ou la suppression de ses données ;
• Retirer son consentement au traitement des données à tout moment en contactant la Société.

7.2. Pour exercer ses droits, l’Utilisateur peut contacter la Société via les coordonnées indiquées sur le Site.

8. Durée de conservation des données

8.1. Les données personnelles sont conservées pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités de leur traitement, ou pendant la période prévue par la loi.

8.2. Après atteinte des finalités de traitement ou à l’expiration de la durée de conservation, les données personnelles seront détruites ou anonymisées.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

9.1. La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique. La nouvelle version de la Politique entre en vigueur dès sa publication sur le Site.

9.2. L’Utilisateur doit régulièrement vérifier l’actualité de la présente Politique sur le Site.

10. Coordonnées

10.1. Pour toute question relative à la Politique de Confidentialité, au traitement et à la protection des données personnelles, l’Utilisateur peut contacter la Société via les coordonnées suivantes :

• E-mail : support@eshop.red
• Téléphone : +38(093)773-23-11
• Adresse : Ukraine, 52001, région de Dnipropetrovsk, district de Dniprovsky, Podgorodnoye, rue Zheleznodorozhny, maison 201